Συμβουλευτική
διαδικτυακά ή δια ζώσης
Ο όρος συμβουλευτική υποδηλώνει ότι «κάποιος δέχεται ή δίνει συμβουλή». Στην πραγματικότητα όμως η συμβουλευτική δε χρησιμοποιείται με αυτόν τον τρόπο και δεν έχει ως στόχο την παροχή συμβουλών. Αντίθετα, είναι μια διαδικασία αλληλοεπικοινωνίας που σκοπός της είναι η παροχή βοήθειας σε ένα άτομο ή σε μια ομάδα ατόμων που αντιμετωπίζουν δυσκολίες και προβλήματα που δεν μπορούν να διαχειριστούν μόνοι τους. Τα προβλήματα αυτά μπορεί να αφορούν τις διαπροσωπικές σχέσεις, τη σχέση με τον εαυτό, τα παιδιά, την επαγγελματική ζωή, την προσαρμοστικότητα σε δύσκολες καταστάσεις κλπ. Η συμβουλευτική βασίζεται κυρίως στις θεωρίες προσωπικότητας, ιδιαίτερα στην προσωποκεντρική θεωρία του Carl Rogers, ο οποίος θεωρείται από πολλούς ως ο «πατέρας» της συμβουλευτικής. Όλες αυτές οι θεωρίες έχουν ως στόχο να βοηθήσουν τον άνθρωπο στην αντιμετώπιση των δυσκολιών του.
Αν και υπάρχουν κάποιες ομοιότητες με την ψυχοθεραπεία, υπάρχουν και αρκετές διαφορές που τις καθιστούν δύο διαφορετικές διαδικασίες. Κυριότερη διαφορά είναι ότι η συμβουλευτική στοχεύει περισσότερο στο «εδώ και τώρα», στα αποτελέσματα των ενεργειών των ανθρώπων στην καθημερινή τους ζωή, ενώ η ψυχοθεραπεία προσπαθεί να εμβαθύνει περισσότερο στον εσωτερικό κόσμο του ανθρώπου και να πετύχει μια μεγαλύτερη αναδόμηση της προσωπικότητας του.